Komt een Klant bij de Kassa - Winkelervaringen Van Een Superklant

Artikelnummer: 8938B2187
Aantal: 1

Auteur: Reality Bites Publishing, uitgever: Reality Bites Publishing B.V.
Hardcover, 2011 | Nederlands | 157 pagina's | 9789490783259 | 22,6 x 15,4 x 1,5 cm

Tweedehands: Als nieuw
Nieuw boek. Stevig verpakt binnen 1-2 werkdagen in huis, bezorgd door PostNL.


Beschrijving
Komt een Klant bij de Kassa 1e druk is een boek van Saskia Lips uitgegeven bij Reality Bites Publishing B.V.. ISBN 9789490783259 Wat maakt elke winkel, ook in moeilijke economische omstandigheden, tot een succes? Saskia Lips heeft jarenlang het shoppen gecultiveerd tot een wetenschap. Als superklant ondersteunt ze sinds 2000 individuele winkels en retailketens in alle branches om zich zo goed mogelijk te richten op de klant. Haarscherp brengt ze de kansen en bedreigingen in beeld en geeft zij de wapens waarmee elke winkel succesvol kan zijn. In een frisse en humoristische stijl schetst ze talloze praktijkvoorbeelden waarvan winkeleigenaars en -personeel zonder uitzondering beweren dat het bij hen niet voorvalt en waarvan elke klant weet dat het voortdurend gebeurt. In dit boek geeft ze alle tips en oplossingen prijs. Wie dit boek serieus ter harte neemt, heeft niet alleen uren leesplezier, maar creëert ook een zaak waar klanten massaal en met plezier hun geld besteden.

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »